ПЕРША ТАЄМНИЦЯ СИСТЕМНОГО УПРАВЛІННЯ – БАЛАНС ВПЛИВУ
Декілька слів про системні властивості організації, які потрібно враховувати в управлінні компанією.
Ця властивість називається "БАЛАНС ВПЛИВУ". Ми навчаємо його використовувати на тренінгу для ТОР-ів та HR-ів «Системне мислення та управління»
Погодьтеся, що ми практично всі були свідками таких ситуацій:
впровадження нових методологій, технік чи змін, які запровадилася «як книжка пише», все робили правильно, але дивним чином нічого не вийшло;
частою заміною керівників на одній посаді, при цьому на решті посад керівники сидять, чи не десятиліттями. Статистично неможливо 15 разів поспіль вибрати поганого кандидата;
сильна влада керівника за високого ступеня покірності та пасивності всіх співробітників, до готовності виконувати навіть «дивні» накази.
Це три типові симптоми значного та тривалого зміщення балансу впливу.
Вплив – це системний показник, який характеризує здатність керівника чи цілого підрозділу проводити рішення, розподіл ресурсів, виконання робіт і думку самого «головного» у компанії (власник, директор).
Той, хто має цей ресурс, поступово починає домінувати на рівні «де-факто» навіть якщо «де-юре» у нього немає таких повноважень.
Важливим моментом в ефективному управлінні організацією є те, що потреба отримати таку владу і вплив на «головного» є біологічно обумовленою.
Т.к. десятки тисяч років, отримання впливу на «головного» та незалежності від «сильних» забезпечувало високий рівень доступу до їжі, можливості розмножуватися та отримати захист від ватажка стада.
Важливо розуміти, що кожна людина:
«інтуїтивно» добре усвідомлює, ступінь свого та чужого впливу;
прагне змістити баланс впливу на свій бік;
прагне бути незалежним від тих, що впливають;
І поки люди та підрозділи не збалансують своє становище, працювати ефективно не будуть. не через якусь «дурість», а через те, що будь-яка система функціонує саме так.
Загалом, якщо вам цікаво розвивати та вивчати цю тему, пишіть коментарі, ставте запитання.
Компанія ICPM Consulting завжди рада новим знайомствам!