ЧОМУ ВАШІ ПРОДАЖІ НЕ РОСТУТЬ ТАК ШВИДКО, ЯК ХОТИЛОСЯ Б?
Збільшення обсягів продажу — це не просто «більше дзвінків». Це точне налаштування кожного етапу воронки: від першого контакту до повторної закупівлі. Ми допомагаємо власникам та РОП-ам знайти «вузькі місця», де ви втрачаєте гроші, та впроваджуємо стратегії, які працюють на реальному ринку України.
КЛЮЧОВІ ФАКТОРИ ЗРОСТАННЯ ПРОДАЖІВ
Оптимізація воронки продажів: Чіткий контроль конверсії на кожному етапі та робота з CRM.
Професійна підготовка команди: Навчання менеджерів роботі із запереченнями, технікам переговорів та допродажів (Upsell/Cross-sell).
Система мотивації та KPI: Впровадження прозорих показників, що стимулюють команду продавати більше та дорожче.
Управління клієнтською базою (LTV): Робота з існуючими клієнтами для стимулювання повторних замовлень та підвищення лояльності.
АЛОГРИТИМ РОБОТИ ІЗ ICPM CONSULTING
Етап 1. Експрес-аудит системи продажів. Аналіз поточних показників, скриптів та роботи менеджерів. Виявлення зон росту.
Етап 2. Розробка стратегії зростання. Створення покрокового плану: від зміни цінової політики до впровадження нових каналів збуту.
Етап 3. Навчання та супровід. Практичні тренінги для відділу продажів та налаштування управлінського контролю для керівників.
ІНСТРУМЕНТИ МАСШАТУБВАННЯ
Ми пропонуємо не теорію, а готові рішення: розробку «Книги продажів», впровадження стандартів обслуговування, скрипти для холодних та вхідних дзвінків, а також методики роботи у великих (B2B) угодах.
Бажаєте отримати детальний план, як збільшити продажі саме у вашому напрямку? Запишіться на консультацію з нашими експертами.
ЯК ЗБІЛЬШИТИ ПРОДАЖІ в компанІЇ ТА У ВІДДІЛІ ПРОДАЖу?
Для того, щоб збільшити продажі в компанії, потрібно проаналізувати кожен елемент отримання прибутку та забезпечити їхню взаємодію в компанії. Як правило, все починається з розділу "Продукт", в якому ми повинні досягти формальної точності опису продукту, зрозумілості та простоті опису для клієнта, очевидного опису кроків покупки клієнтом. Продукт – це основа збільшення продажів. Далі ми йдемо по всіх етапах послідовно. Знайомим персонал зі змінами в описі. Структуруємо та пріоретизуємо наших клієнтів залежно від продукту. Описуємо або оптимізуємо процеси продажу і лише наприкінці переходимо до роботи з людьми.
ЯК НАВЧИТИ МЕНЕДЖЕРІВ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ ПРОДАВАТИ БІЛЬШЕ?
На початку розвитку кожного менеджера з продажу лежить особиста мотивація та залучення до організації процесу продажів у компанії в цілому. Якщо ви на перших етапах роботи з постановкою відділу продажів робили все правильно, то ваші люди вже залучені до роботи та мають необхідний рівень мотивації та залучення. Далі ми освоюємо нюанси продукту на основі ключових потреб клієнтів. І далі переходимо до розробки моделі продажу, воронки питань, розробки переговорних тактик.
ЯК органІзуватИ НАВЧАННЯ МЕНЕДЖЕРІВ З ПРОДАЖІВ, ЩОБ ВОНИ ВПЛИВАЛИ НА ПРИБУТОК?
В основі навчання мистецтва продавати лежать кілька основних принципів розвитку. Ось кілька із них:
-
Потрібно створити умови та організувати робочий день так, щоб менеджер з продажу мав час зробити максимум дзвінків чи зустрічей.
-
Потрібно оптимізувати підготовку до спілкування з клієнтом так, щоб скоротити кількість зустрічей та контактів для укладання договору.
-
Потрібно навчитися консультувати, супроводжувати, допомагати клієнту, а не "втюхувати" - так ми збільшимо середній чек, кількість чеків та довічну цінність клієнта.
-
Потрібно навчитися працювати із запереченнями, з ціною, пост-супроводом – так ми збільшимо маржинальність і прибуток.
-
Потрібно навчитися працювати з потенційною дебіторською заборгованістю – так ми уникнемо касових розривів та збільшимо оборотність.
"Як збільшити продажі?" - це питання риторичне, але відповідь на нього цілком раціональна і послідовна, особливо у В2В секторі.