тренІнг

управлІННЯ ВІДДІЛОМ ПРОДАЖІВ

Тренінг "Ефективне управління відділом продажів" - є базовим для переважної більшості керівників відділів продажів як для новачків, так і для тих керівників, які керують продажами тривалий час.
Odoo • Изображения и текст

тренІнг

УПРАВЛІННЯ ВІДДІЛОМ ПРОДАЖів

Тренінг "Ефективне управління відділом продажів" - це результат великого досвіду в галузі викладання та навчання технік продажів, а також багаторічного управлінського консалтингового досвіду в управлінні продажами.
Автор тренінгу з управління відділом продажів чотириразовий призер битви тренерів з управління у продажах за версією В2В Master у 2014, 2015, 2016, 2017 роках та тренер, що входить до ТОР 20 у 2020 році.
Ми успішно допомагали будувати продажі у різні роки компаніям: Philips Україна, Нова пошта та іншим.

  ПРО ЩО ТРЕНІНГ "ЕФЕКТИВНЕ УПРАВЛІННЯ ВІДДІЛОМ ПРОДАЖів"?

Ключовою особливістю даного тренінгу з управління продажами є те, що програма навчання:

  • відображає послідовність подій, так як ніби новий керівник тільки прийшов на нову посаду, що вкрай корисним навіть для тих, хто вже багато років на посаді.

  • включає діагностичну модель, яка побудована на засадах ощадливого виробництва та створення умов, і дозволяє зробити аналіз своїх відділів продажів з наступними висновками.

  ЯК ПІДІБРАТИ ТРЕНІНГ З УПРАВЛІННЯ ВІДДІЛОМ ПРОДАЖів ДЛЯ РІЗНИХ НАПРЯМКІВ?

При підборі для себе тренінгу з ефективного управління відділом продажів необхідно враховувати кілька ключових факторів, які забезпечать продуктивність навчання:

  1. Тренер повинен мати досвід управління та інтеграції відділу продажу у загальну систему процесів компанії.

  2. Тренер повинен мати досвід щонайменше трьох вдалих проєктів розвитку відділів продажів.

  3. Досвід викладання у бізнес сфері понад 5 років.

  4. Якісна програма, яка охоплює всі аспекти управління відділом продажів та конкретні інструкції, які можна використати.

  ЩО ДАЄ НАВЧАННЯ КЕРІВНИКІВ НА ТРЕНІНГУ "УПРАВЛІННЯ ВІДДІЛОМ ПРОДАЖів"?

Немає ідеального керівника, і у продажах в тому числі. Наш тренінг з управління відділом продажів дозволяє знайти прогалини у своїй роботі та отримати інструмент для покращення ситуації. Такий підхід дозволяє отримати покращення у відділах вже найближчими тижнями.


ПРОГРАМА ТРЕНІНГУ

УПРАВЛІННЯ ВІДДІЛОМ ПРОДАЖів

1. ВИЗНАЧЕННЯ МІСЦЯ ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ В ПРОЦЕСАХ ВСІЙ КОМПАНІЇ

  • Опис вхідних даних для роботи відділу продажу.

  • Визначення вихідних даних відділу продажу.

  • Проведення переговорів із стейкхолдерами (бухгалтерія, IT, склад, логістика та ін.).

  • Інтерв'ю із співробітниками відділу продажу.

2. ОПИС І АНАЛІЗ ОСНОВНОГО ПРОЦЕСУ ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ

  • Опис процесу продажу.

  • Декомпозиція основного процесу продажу.

  • Визначення продукту та критеріїв оцінки кожного етапу.

  • Нормування операцій у роботі відділу продажу.

  • Визначення обмеження та точок зростання відділу продажу.

3. РОБОТА З ПОКРАЩЕННЯМИ І РОЗВИТОМ ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ

  • Практика спільного з менеджерами відділу пошуку рішень.

  • Алгоритми формування залучення співробітників.

  • Обробка опору та стимулювання менеджерів з продажу.

4. ВПРОВАДЖЕННЯ ЗМІН І СТВОРЕННЯ МОДЕЛІ KPI

  • Чи завжди потрібні KPI?

  • Який принцип вибору показників оцінки.

  • Чи завжди потрібно KPI пов'язувати з преміальною системою.

  • Оцінка як зворотний зв'язок.

5. МОДЕЛЬ РОЗВИТКУ ТА НАВЧАННЯ МЕНЕДЖЕРІВ З ПРОДАЖУ У ВІДДІЛІ ПРОДАЖІВ

  • Правила побудови матриці компетенцій.

  • Визначення цілей та форм навчання.

  • Практика організації саморозвиваючих мітингів.

6. МОДЕЛЬ КОМПЕТЕНЦІЙ МЕНЕДЖЕРА З ПРОДАЖУ В В2В

  • Структура компетенцій та навичок.

  • Інструменти та техніки, якими має володіти менеджер відділу продажу

  • Як оптимізувати навчання.